软件简介
苏宁商家版APP是苏宁为平台商家开发的一款苏宁商家版的辅助软件工具,是苏宁开店必备的APP。这款工具可以为商家提供了店铺的后台管理等功能。商家可以在APP上进行商品的管理,包括商品上下架、商品的编辑等,还可以对订单进行交易管理,管理发货、退款和查看评价等。你可以设置各种的营销策略,发放优惠券和设置商品的折扣价等,方便你吸引更多的顾客。还有客服接待,让你可以随时回复客人的问题,对你的店铺进行管理,是苏宁开店的必备管理工具。
2.消息:及时获得交易,退款,投诉,推广,公告等消息;
3.设置:APP常用设置,如问题反馈,重置手势密码等;
4.商品管理:查看商品,编辑商品,商品上下架操作等;
5.交易管理:订单查询,订单发货,评价查询,评价回复等相关功能;
6.客服服务:退货退款查询,投诉查询,投诉处理等相关功能;
7.数据报表:实时直播,销售总览,流量相关,买家分布四个维度分析关键数据;
8.在线客服:随时随地与顾客沟通,提高店铺经营效率
2.商品发布维护高效便捷,移动端支持随时随地修改商品价格、库存,实时上/下架,及时更新商品信息。
3.全面数据指导经营决策,提供全面的店铺运营数据,实时更新店铺交易趋势图,店铺经营一目了然。
4.实时看板经营分析行业纵览,重要消息及时收,内置客服系统及时接收售前、售后消息及交易提醒,不错过任何商机。
主要功能
1.工作台:展示经营关键数据,今日总浏览量,今日总访客数,今日客单价等;业务模块,商品管理,交易管理,客户服务,数据报表等操作入口;2.消息:及时获得交易,退款,投诉,推广,公告等消息;
3.设置:APP常用设置,如问题反馈,重置手势密码等;
4.商品管理:查看商品,编辑商品,商品上下架操作等;
5.交易管理:订单查询,订单发货,评价查询,评价回复等相关功能;
6.客服服务:退货退款查询,投诉查询,投诉处理等相关功能;
7.数据报表:实时直播,销售总览,流量相关,买家分布四个维度分析关键数据;
8.在线客服:随时随地与顾客沟通,提高店铺经营效率
特色亮点
1.实现交易全流程管理,移动端支持订单评价随时处理。2.商品发布维护高效便捷,移动端支持随时随地修改商品价格、库存,实时上/下架,及时更新商品信息。
3.全面数据指导经营决策,提供全面的店铺运营数据,实时更新店铺交易趋势图,店铺经营一目了然。
4.实时看板经营分析行业纵览,重要消息及时收,内置客服系统及时接收售前、售后消息及交易提醒,不错过任何商机。
小编点评
苏宁商家版APP是一款帮助苏宁商家进行店铺管理的工具,可以实时对店铺进行管理,移动端及时处理客户订单,修改价格等,还可以查看客服消息,实时接收交易提醒,让你不错过每一步交易。
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